«Качество и доступность предоставления муниципальных услуг»

Администация МО "Заневское городское поселение"

Уважаемые  жители   Заневского городского поселения!

Предлагаем  Вам принять участие в опросе  общественного мнения  в отношении качества предоставления  населению муниципальных услуг  администрацией  МО «Заневского городское поселение»   и наличия (отсутствия)  в процедуре  оказания муниципальных услуг  коррупциогенных факторов.

Благодарим за участие в опросе!  Ваши ответы помогут нам улучшить качество и доступность предоставления услуг, оценить работу  сотрудников администрации. Ваше мнение очень важно для нас.

 

Укажите, пожалуйста, за предоставлением муниципальных услуг в какой сфере вы обращались в администрацию? (Любое число ответов)

 

Удовлетворены ли Вы общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца?

 

Устраивают ли Вас сроки получения муниципальной услуги, указанные в административном регламенте?

 

Удовлетворены ли Вы временем ожидания в очереди при получении услуги?

 

Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена услуга (условия для заполнения документов, условия ожидания, наличие туалета, парковки и т.д)

 

Как Вы оцениваете доступность информации о порядке предоставления услуги (информационные стенды в помещении администрации, информация через Интернет, предварительное консультирование по телефону и т.д.)

 

Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями сотрудников администрации в процессе предоставления услуги? Если «Да», то с какими именно? (добавьте свой ответ)
  • Добавить свой ответ

 

В целом процедура получения муниципальной услуги показалась Вам понятной и четкой?

 

Вы обжаловали действия (бездействие) сотрудника администрации, участвующего в предоставлении услуги?

 

Укажите причину обжалования действий (бездействия) сотрудника администрации

 

Отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений

 

Укажите пожалуйста, Ваш пол

 

Укажите, пожалуйста, к какой группе по возрасту Вы относитесь?

 

Ваше образование